سياسة الخصوصية

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الواتساب، البلد.
• بيانات الدفع: لا نخزّن بيانات البطاقة — يتم الدفع عبر بوابات خارجية آمنة.
• بيانات الاستخدام: معرف الجهاز، عنوان IP، نوع المتصفح (لأغراض أمنية فقط).
• سجلات الدعم: رسائل الواتساب وطلبات الدعم لتحسين الخدمة.

• تفعيل اشتراكك وإرسال بيانات الدخول.
• التواصل معك بشأن الطلب أو التذكير بانتهاء الاشتراك.
• تحسين جودة الخدمة وحلّ المشاكل الفنية.
• حماية الخدمة من الاستخدام غير المشروع.

لا نبيع أو نؤجّر بياناتك لأي طرف ثالث. نشاركها فقط مع:

• مزوّدي الدفع (PayPal، البنوك المحلية) — لإتمام المعاملة فقط.
• مزوّد الاستضافة (Lovable Cloud) لتخزين البيانات بشكل آمن ومُشفّر.
• الجهات الحكومية إذا طُلب ذلك بأمر قضائي.

نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية لتشغيل الموقع (حفظ تفضيل العملة، تتبّع الإحالة). لا نستخدم cookies إعلانية تتبّعية. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح في أي وقت.

• بيانات الحساب: طوال فترة الاشتراك + سنة لأغراض المحاسبة.
• سجلات الدعم: حتى سنتين.
• طلبات التجربة المجانية: 90 يوماً ثم تُحذف تلقائياً.

• الوصول إلى بياناتك المخزّنة لدينا.
• طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
• سحب موافقتك على التواصل التسويقي في أي وقت.

للممارسة، تواصل عبر صفحة الدعم.

نطبّق إجراءات أمنية تقنية وإدارية لحماية بياناتك (تشفير SSL، مصادقة ثنائية للموظفين، صلاحيات محدودة). لكن لا يوجد نظام إلكتروني محصّن 100%.

خدماتنا غير موجّهة لمن هم دون 13 سنة. إذا اكتشفنا تسجيل قاصر، سنحذف حسابه فوراً.

لأي استفسار: راجع صفحة الدعم.